Kesalahan Nilai Kritis Produk Pelatihan

Apa kesalahan kritis yang disampaikan oleh agen taruhan online M8. Tentu saja, spesifikasi produk pelatihan yang terbatas (jika kadang-kadang besar), jumlah kemungkinan interaksi dengan pelanggan adalah tak terbatas. Untuk mengimbangi, pengembang pelatihan perlu cara untuk memprioritaskan yang interaksi akan memiliki paling dampak-dan apa yang secara khusus paling membantu untuk belajar tentang masing-masing. Meskipun tim mungkin datang ke pemahaman interaksi ini dengan dugaan, investigasi empiris memberikan satu-satunya yakin jalan menuju sukses.

Salah satu pendekatan untuk mencapai pemahaman berdasarkan fakta adalah Cognitive metodologi Kritis Analisis Kesalahan seni. dengan menganalisis di mana penjual yang paling mungkin untuk pergi salah dengan pelanggan, dibandingkan dengan apa yang penjual terkemuka akan melakukan, pendekatan ini mengidentifikasi daerah-daerah tertentu di mana pelatihan akan memiliki dampak tertinggi.

Analisis Kesalahan Kritis

Kritis metodologi Analisis Kesalahan menggunakan data empiris untuk mengidentifikasi isu-isu yang paling penting bahwa pelatihan harus fokus pada. Dengan mengidentifikasi kesalahan yang paling umum dan mahal yang dibuat oleh pemula menyebarkan keterampilan target di dunia nyata dan melakukan akar-penyebab analisis untuk menentukan penyebab ini kesalahan, Kritis Analisis Kesalahan menunjukkan apa konten akan memiliki dampak bisnis yang paling signifikan.

Kritis Analisis Kesalahan adalah Lima Langkah antara lain :

Proses Langkah 1: Identifikasi kesalahan kritis. Informasi tentang kesalahan kritis dikumpulkan melalui kombinasi survei, wawancara, dan on-the-job pengamatan, bersama dengan apapun data operasional yang tersedia.

Langkah 2: Identifikasi kesalahan yang paling umum. Analisis lebih lanjut dilakukan untuk menentukan frekuensi dan Dampak dari setiap kesalahan. jumlah ini memberikan perkiraan dampak keseluruhan dari suatu jenis kesalahan pada organisasi. Itu distribusi dampak kurang mematuhi suatu Pareto, atau “80:20” distribusi, yang berarti bahwa 20 persen kesalahan diamati akan biasanya account untuk 80 persen dari dampak keseluruhan dari semua kesalahan.

Langkah 3: Lakukan analisis akar penyebab kesalahan.analisis kesalahan kritis berfokus pada tiga isu utama: pertama,keputusan yang mengarah ke kesalahan; kedua, faktor-faktor kontekstual yang membuat kesalahan kemungkinan; dan ketiga, keyakinan yang mendasari yang menyebabkan orang untuk membuat keputusan yang salah.

Langkah 4: Buat “poin mengajar.” Output dari Analisis Kesalahan Kritis dikodekan dalam satu set “mengajar poin “yang merangkum pemahaman kita tentang setiap kesalahan di cara yang memfasilitasi pengembangan pelatihan untuk memulihkan itu. SEBUAH Titik mengajar menggabungkan deskripsi kesalahan, analisis mengapa kesalahan yang dibuat, penjelasan tentang bagaimana untuk menghindarinya, dan mengapa hal ini Pendekatan alternatif adalah lebih baik.

Langkah 5: Buat pelatihan dari poin mengajar. Pendekatan mendasar untuk pelatihan pengajaran berbasis point-adalah Tujuan berbasis skenario. skenario berdasarkan gol memungkinkan untuk peserta didik untuk berlatih keterampilan dan memperoleh pengalaman yang relevan tanpa berpotensi konsekuensi negatif dari membuat kesalahan dalam kehidupan nyata. Di skenario berbasis tujuan, pelajar diberi misi, atau tujuan, dan kesempatan untuk berlatih berusaha untuk mencapai tujuan yang secara realistis lingkungan Hidup. Sebagai pelajar mengejar tujuan, ia menghadapi tantangan yang didasarkan pada poin pengajaran diidentifikasi melalui analisis kesalahan kritis. Ketika pelajar membuat salah satu kritis kesalahan, ia didukung dengan pembinaan terfokus dirancang untuk membantu dalam menganalisis alasan kesalahan, dan akhirnya, dalam pembelajaran dari pengalaman.

Dalam setiap pendekatan yang diuraikan di atas oleh agen judi online terpercaya, fokus produk pergeseran pelatihan dari produk itu sendiri untuk tertentu, audiencefocused situasi di mana produk pengetahuan yang dibutuhkan. Sekali ini dipahami, pelatihan dapat membantu mempersiapkan peserta didik untuk bagaimana untuk menangani situasi ini secara efektif. Pelatihan tidak, di sebagian besar kasus, harus sangat sensitif terhadap perubahan kecil dalam ini fitur. Spesifik detail produk dapat selalu hafal atau “Mengajarkan” secara terpisah, sebagai sarana untuk menunjukkan kompetensi atau mendukung beberapa aspek dari penjualan. Secara umum, metode empiris seperti Kritis Analisis Kesalahan dianjurkan untuk membantu mengidentifikasi topik yang modul pelatihan akan memiliki dampak tertinggi pada kinerja.