Cara Membangun Relevansi ke Pelatihan Produk Anda

Tentu saja, kesadaran dari unsur-unsur dalam isolasi tidak sangat membantu. Yang penting adalah apakah Anda mampu mengintegrasikan mereka bersama-sama dengan cara yang berguna. Mendengarkan tim penjualan Anda atau audiens sasaran pelatihan adalah tempat yang baik untuk memulai belajar di mana penekanan harus ditempatkan. Ada keterampilan yang sangat nyata terlibat dalam mengetahui bagaimana menjual produk tertentu secara efektif, dan peluang yang, tim penjualan Anda dapat memberikan pengembang pelatihan Anda beberapa wawasan berharga. Bahkan dengan informasi ini, pelatihan masih bisa jatuh pendek menjadi relevan. Dalam rangka memberikan relevansi benar, tiga tindakan yang diperlukan.

Pertama, pelatih perlu mengidentifikasi hal yang paling penting yang peserta didik diharapkan untuk melakukan dengan pengetahuan produk mereka. Apakah mereka berniat untuk memasarkan produk menjualnya, atau memperbaikinya? Setelah ini dipahami, pengembang dapat mulai untuk memecahkan ini keterampilan ke komponen individu. Misalnya dalam membantu pelanggan potensial mengidentifikasi kebutuhan mereka adalah salah satu aspek penjualan perjudian, melakukan demo produk lain, membantu pelanggan memilih antara produk bersaing adalah ketiga, dan seterusnya. Meskipun tidak kompatibel, masing-masing dari tindakan ini adalah keterampilan yang menuntut pendekatan sendiri untuk pelatihan.

Tindakan kedua untuk mengambil untuk membangun pelatihan yang relevan adalah untuk menjaga gambaran besar dalam pikiran. Sementara spesifikasi produk rinci mungkin dalam keadaan konstan perubahan, cara di produk yang berhubungan dengan kebutuhan pelanggan cenderung untuk tinggal cukup stabil dari waktu ke waktu.

Misalnya, mobil terus berubah dan mengambil keuntungan dari baru teknologi, tetapi hal-hal yang paling penting bagi orang-ride, penanganan, percepatan-yang sama seperti mereka telah selama bertahun tahun. Jadi jika mobil mendapat lima belas tenaga kuda lebih, tidak membutuhkan tenaga penjual untuk menguasai cara baru berbicara dengan pelanggan tentang kekuasaan. Berfokus pada apa yang penjual perlu melakukan (seperti berkonsentrasi pada daya jual) dan bukan pada spesifikasi produk (15 tenaga kuda lebih) sebenarnya mengarah ke gambaran yang lebih stabil dari pelatihan.

Dorongan untuk merakit semua fakta dalam materi pelatihan cenderung untuk menempatkan penekanan pada pembelajaran spesifikasi tertentu lebih dari kebutuhan inti dari penjual. Tentu saja, penjual masih mungkin perlu untuk mengingat informasi tertentu, jika hanya karena pelanggan akan mengharapkan mereka untuk tahu itu. Tapi dalam lingkungan hari ini, itu sering perlu untuk membuat orang menghafal banyak Rincian karena informasi mudah untuk mencari. peserta didik apa perlu membedakan adalah bagaimana berhubungan fakta tentang produk ke hal pelanggan peduli-cara untuk membuat mereka relevan.

Detail produk di situs judi bola online terpercaya dapat membuat dampak jauh lebih tinggi bila penjual memahami kebutuhan pelanggan inti di balik diberikan peningkatan produk. Cara ketiga untuk memberikan pelatihan yang relevan adalah untuk mengatur sekitar kesempatan-kesempatan di mana penjual dapat membuat tertinggi dampak. Ini membutuhkan kesadaran akan situasi yang penjual cenderung menemukan diri mereka dalam situs agen taruhan online M8, dan persiapan bagi mereka saat-saat kritis. Sebagai contoh, seseorang mungkin mendidik tenaga penjual otomatis tentang cara untuk berbicara tentang model tertentu bagi pelanggan yang tertarik dalam kenyamanan untuk keluarga, pelanggan yang tertarik mewah, dan pelanggan yang tertarik makhluk hijau. Masing-masing percakapan yang berbeda akan melibatkan diskusi beberapa fitur mobil, tapi dengan cara yang unik untuk kebutuhan mereka. Pelatihan yang mengantisipasi terfokus, interaksi berdampak tinggi adalah benar-benar biaya yang paling efektif, karena berakar dalam dibuktikan perlu. Selain itu, jenis pelatihan tidak perlu ditulis ulang atau diperbarui sesering, karena rincian fitur produk yang tepat umumnya tidak penting untuk percakapan. Tentu saja, kadang-kadang ada fitur baru atau produk yang membutuhkan keseluruhan set baru bahan; tapi bagi banyak perubahan yang lebih kecil, pelatihan yang berbicara kepada interaksi dampak tertinggi bisa menjadi abadi sumber.